En Dripshark trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos toda la información relacionada con nuestros envíos.
📩 Contacto: [email protected]
Realizamos envíos a:
Para otros destinos, puedes contactar previamente con nuestro equipo.
El plazo estimado de entrega es de 7 a 12 días laborables, contados desde la confirmación del pedido.
Este plazo puede variar en función de:
Los costes de envío se muestran claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Dripshark se reserva el derecho de ofrecer promociones de envío gratuito en determinadas campañas o pedidos.
El coste mostrado puede incluir importes relacionados con la gestión anticipada de derechos de importación cuando corresponda. La composición y el precio final del envío se calculan en función del destino y se muestran antes de confirmar el pedido.
Todos los pedidos incluyen tracking.
Una vez enviado el pedido, el cliente podrá seguir el estado del envío mediante el enlace facilitado.
Si se produce alguna incidencia como:
Deberás contactar con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha estimada de entrega escribiendo a [email protected].
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta y completa.
Dripshark no se hace responsable de:
Desde el 1 de julio de 2026, determinados envíos de mercancías de bajo valor procedentes de fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a derechos de importación conforme a la normativa vigente.
En la mayoría de los destinos, Dripshark gestiona anticipadamente un importe de 3 € relacionado con esta obligación aduanera y lo integra dentro del coste del envío mostrado durante el proceso de compra. En estos casos, el importe no aparece como una tasa independiente y el cliente no tendrá que abonarlo nuevamente al transportista al recibir el paquete.
Por limitaciones operativas del servicio de transporte, esta gestión anticipada no está disponible para pedidos enviados a códigos postales de España que comiencen por 07, 35, 38, 51 o 52, correspondientes a Islas Baleares, Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Ceuta y Melilla.
En estos destinos, el importe mostrado para el envío no incluye esos 3 €. El cliente deberá abonarlos directamente al transportista, operador postal o autoridad competente en el momento de la entrega.
Antes de finalizar el pedido, Dripshark mostrará un aviso específico cuando el código postal introducido corresponda a alguno de estos destinos.
Los controles aduaneros pueden ocasionar retrasos ajenos a Dripshark. También podrán existir otras liquidaciones efectuadas por las autoridades o el transportista cuando resulten legalmente aplicables y no hayan sido cobradas durante la compra.
Si un pedido es devuelto por causas ajenas a Dripshark (ausencia del destinatario, dirección incorrecta, rechazo del paquete), los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
Para cualquier duda relacionada con los envíos, puedes escribirnos a:
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